Artikel 1 - Definities

1. Koopfabriek.com, gevestigd te Den haag,KvK-nummer 84359617, wordt in deze algemene voorwaarden problematisch als verkoper.
2. De wederpartij van verkoper wordt in deze algemene voorwaarden als koper.
3. Partijen zijn verkoper en koper samen.
4. Met de overeenkomst wordt bedoeld de koopovereenkomst tussen partijen.

Artikel 2 - Toepasselijkheid algemene voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, overeenkomsten en leveringen van goederen door of namens verkoper.
2. Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen is geregeld.

Artikel 3 - Betaling

1. De volledige koopsom wordt altijd direct in de webshop voldaan. Bij reserveringen wordt in sommige gevallen een aanbetaling verwacht. In dat geval krijgt de koper een bewijs van de reservering en de vooruitbetaling.
2. Betaalt koper niet op tijd, dan is hij in gebreke. Blijft de koper in gebreke, dan is de verkoper gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat de koper aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
3. Blijft de koper in gebreke, dan zal de verkoper tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot de invordering komen voor de rekening van de koper. Deze incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. In geval van liquidatie, faillissement, beslag op de betaling van de koper wordt de verkoper op de koper onmiddellijk opeisbaar.
5. Weigert koper is daardoor aan de uitvoering van de opdracht door verkoper, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan verkoper te betalen.

Artikel 4 - Aanbiedingen, offertes en prijs

1. Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn van beperkteing wordt genoemd. Wordt het aanbod niet binnen de gestelde termijn, dan vervalt het aanbod.
2. Levertijden in offertes zijn indicatief en geven koper bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of reparatie, tenzij partijen uitdrukkelijk én schriftelijk anders zijn goedgekeurd.
3. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen. Partijen moeten dit uitdrukkelijk én schriftelijk ondertekend.
4. De op aanbiedingen, offertes en facturen enorme prijs bestaat uit de koopprijs inclusief de verschuldigde btw en eventuele andere overheidsheffingen.

Artikel 5 - Herroepingsrecht

1. De consument krijgt het recht om na ontvangst van de bestelling binnen 14 dagen de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden (herroepingsrecht). De termijn begint te lopen vanaf het moment dat de (gehele) bestelling door de consument wordt ontvangen.
2. Er bestaat geen herroepingsrecht wanneer de producten volgens zijn specificaties op maat zijn gemaakt of slechts kort houdbaar zijn.
3. De consument kan een herroepingsformulier van verkoper gebruiken. De verkoper wordt terstond aangehouden na de vraag van koper aan koper ter beschikking te stellen.
4. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Als hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het ongebruikte en onbeschadigde product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele verzendverpakking aan verkoper afzender, conform de door de ondernemer voorziene ontbrekende en duidelijke instructies.

Artikel 6 - Wijziging van de overeenkomst

1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een grondige uitvoering van de opdracht noodzakelijk is, is om de te actieve werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst die overeenkomst opgelost aan.
2. Indien partijen gedeeltelijk dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het één van de voltooiing van de uitvoering beïnvloed worden. Verkoper stelt koper deze zo snel mogelijk op de hoogte.
3. Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, licht verkoper koper vooraf schriftelijk in.
4. Indien partijen een vaste prijs zijn gewijzigd, geeft de verkoper bovendien aan in mate de wijziging van de aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van deze prijs tot gevolg heeft.
5. Bij het opgeven van het bepaalde in het derde lid van dit artikel kan de verkoper geen meerkosten in rekening brengen indien de wijziging van de aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan hem kunnen worden toegerekend.

Artikel 7 - Oplevering en risico-overgang

1. Het grote aantal gekochte door de koper in ontvangst wordt genomen, het risico gaat over van verkoper naar koper.

Artikel 8 - Onderzoek en reclame

1. Koper wordt vastgehouden op het moment van (af)levering, maar in elk geval binnen zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken. Daarbij behoren koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenkomende stemmen met welke partijen zijn gecombineerd, gecombineerd dat kwaliteit en kwantiteit voldoen aan de eisen die bindend zijn in het normale (handels)verkeer geld.
2. Reclames met betrekking tot beschadigingen, tekorten of verlies van geleverde goederen moeten binnen 10 werkdagen na de dag van levering van de goederen door koper schriftelijk bij verkoper worden ingediend.
3. Bij een gegrondverklaring van de klacht binnen de gestelde termijn heeft de verkoper het recht om te herstellen, of opnieuw in te leveren, of om te zien en een creditnota te sturen voor dat deel van de koopprijs.
4. Geringe en/of in de branche synthetische stoffen en verschil in kwaliteit, aantal, maat van afwerking kunnen niet aan verkoper worden tegengewerkt.
5. Klachten met betrekking tot een bepaald product dat geen invloed heeft op andere producten dan wel onderdelen die niet werken bij diezelfde overeenkomst.
6. Na het verwerken van de goederen bij koper wordt geen reclame meer geaccepteerd.

Artikel 9 - Monsters en modellen

1. Is aan een koper een monster van het model getoond of verstrekt, dan wordt het vermoedelijk slechts als aanduiding verstrekt zonder dat de te leveren zaak onduidelijk is te beantwoorden. Dit is anders als partijen uitdrukkelijk zijn overeengekomen dat de te leveren zaak wel daarmee overeenkomende stemmen zal zijn.
2. Bij overeenkomsten ter zake van een onroerende zaak wordt vermeld van de oppervlakte van andere afmetingen en aanduidingen vermoedelijk slechts als aanduiding bedoeld te zijn, zonder dat de te leveren zaak gelijkaardig te beantwoorden.

Artikel 10 - Levering

1. Levering vindt plaats 'af fabriek/winkel/magazijn'. Dit houdt in dat alle kosten voor koper zijn.
2. Koper is verplicht de zaken af ​​te nemen op het moment dat de verkoper deze bij hem aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze zaken hem volgens de overeenkomst ter beschikking worden gesteld.
3. Indien de koper het weigeren van nalatig is in het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is de verkoper bevoegd de zaak voor rekening en risico van koper op te slaan.
4. Indien de zaken bezorgd worden, is de verkoper eventuele eventuele bezorgkosten in rekening te brengen.
5. Indien verkopergegevens van koper nodig heeft voor de uitvoering van de overeenkomst, vangt de levering aan nadat deze kopergegevens aan verkoper ter beschikking zijn gesteld.
6. Een door verkoper gelijktijdige termijn voor levering is indicatief. Dit is nooit een fatale termijn. Bij overschrijding van de termijn moet de koper verkoper schriftelijk in gebreke stellen.
7. De verkoper is gerechtigd de zaken in een deel te leveren, tenzij partijen dit anders schriftelijk zijn overeengekomen of aan deellevering geen zelfstandige waarde toekomt. Verkoper is bij het leveren van aandelen in deze delen verschillende factureren.

Artikel 11 - Overmacht

1. Kan een verkoper niet, niet tijdig of niet voldoende aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoen door overmacht, dan is hij niet aansprakelijk voor door koper geleden schade.
2. Onder overmacht partijen begrijpen in ieder geval iedere omstandigheid waarbij verkoper ten tijde van het aangaan van de overeenkomst geen rekening kon houden en ten gevolge waarvan de normale uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs niet door koper kan worden verlangd zoals bijvoorbeeld ziekte, oorlog of oorlogsgevaar, burgeroorlog en oproer, molest, sabotage, terrorisme, energiestoring, overstroming, aardbeving, brand, bedrijfsbezetting, werkstakingen, werkliedenuitsluiting, gewijzigde overheidsmaatregelen, transportmoeilijkheden, en andere storingen in het bedrijf van verkoper.
3. Voorts zijn er onderdelen onder overmacht de omstandigheid dat toeleveringsbedrijven waarvan verkoper afhankelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, niet aan de contractuele verplichtingen die verkoper voldoet, tenzij bepaalde verkopers te verwijten zijn.
4. Indien zich een situatie als hiervoor bedoeld voordoet als gevolg waarvan de verkoper niet aan zijn verplichtingen verplichtingen koper kan voldoen, dan worden die verplichtingen opgeschort zolang de verkoper niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. Indien de in de vorige zin binnenshuis situatie 30 kalenderdagen heeft deelgenomen, partijen hebben het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
5. Ingeval de overmacht langer dan drie maanden voortduurt, heeft de koper het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden. Ontbinding kan alleen via een aangetekende brief.

Artikel 12 - Overdracht van rechten

1. Rechten van een partij uit deze overeenkomst kunnen niet worden beïnvloed zonder de gedocumenteerde schriftelijke instemming van de andere partij. Deze verrassende gevolgen als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.

Artikel 13 - Eigendomsvoorbehoud en retentierecht

1. De bij verkoper bestaande zaken en geleverde zaken en onderdelen blijven eigendom van verkoper totdat koper de volledige afgesproken prijs heeft betaald. Tot die tijd kan de verkoper zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
2. Indien de betaalde vooruit te betalen bedragen niet of niet op tijd worden voldaan, heeft de verkoper het recht om de werkzaamheden op te korten totdat het betaalde deel voldaan is voldaan. Er is dan sprake van schuldeisersverzuim. Een verlate levering kan in dat geval niet aan een verkoper worden tegengewerkt.
3. Verkoper is niet dominant de onder zijn eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te krachtig.
4. Verkoper bevindt zich verplicht onder eigendomsvoorbehoud aan koper geleverde zaken te afgesloten en verzekerd te houden tegen merk, ontploffings- en waterschade bovendien tegen diefstal en de polis op eerste verzoek ter inzage te geven.
5. Indien de zaken nog niet zijn geleverd, maar de betaalde vooruitbetaling van de prijs niet conform afspraak is voldaan, heeft de verkoper het recht van retentie. De zaak wordt dan niet geleverd totdat de koper volledig en conform afspraak heeft betaald.
6. In geval van liquidatie zijn de verplichtingen van de koper onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 14 - Aansprakelijkheid

1. Iedere aansprakelijkheid voor schade, ontstaan ​​uit een verband met de uitvoering van een overeenkomst, is steeds beperkt tot het bedrag dat in het mogelijke geval door de gesloten aansprakelijkheidsverzekering(en) wordt uitbetaald. Dit bedrag wordt vermeerderd met het bedrag van het eigen risico volgens de definitieve polis.
2. Niet opvallend is de aansprakelijkheid van verkoper voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van verkoper of zijn leidinggevende ondergeschikten.

Artikel 15 - Klachtenplicht

1. Koper is verplicht klachten over de verrichte werkzaamheden direct te melden aan verkoper. De klacht bevat een zo onzichtbaar mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat de verkoper in staat is hiërarchisch te reageren.
2. Als er een klacht is ontstaan, houdt de verkoper het goed te herstellen en de oplossing te vervangen.

Artikel 16 - Garanties

1. Indien in de overeenkomst garanties zijn opgenomen, geldt het volgende. De verkoper bevestigt dat het verkochte aan de overeenkomst beantwoordt, dat het zonder gebreken functioneert en dat het geschikt is voor het gebruik dat de koper voornemens ervan overtuigd is te maken. Deze garantie geldt voor een periode van twee kalenderjaren na ontvangst van de verkochte door koper.
2. De indirecte gevolgen garantie impliceert om tussen verkoper en koper een bepaalde risicoverdeling tot stand te brengen dat de gevolgen van een beïnvloede op een garantie steeds volledig voor rekening en risico van verkoper komen en dat verkoper zich ter zake een beïnvloede op een garantie nooit kan beroepen op artikel 6:75 BW. Het bepaalde in de vorige zin bevat ook als de dominante bij koper bekend was of bekend had kunnen zijn door het krachtige van onderzoek.
3. De genoemde garantie bestaat niet wanneer het gebrek ontstaat als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van wanneer - zonder toestemming - koper of derden wijzigingen hebben uitgesloten dan wel ongebruikelijk hebben aan te brengen of het gekocht hebben gebruikt voor doeleinden waarvoor het niet bedoeld is.
4. Indien de door verkoper gegarandeerde garantie betrekking heeft op een door een derde geproduceerde zaak is de garantie beperkt tot de garantie die door die producent wordt gegarandeerd.
    

Artikel 17 - Intellectueel eigendom

1. Koopfabriek.com bestaande uit alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, tekeningen- en modellenrecht, etc.) op alle producten, ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes, etc., tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

2. De klant mag historische intellectuele eigendomsrechten niet zonder geldige schriftelijke toestemming van Koopfabriek.com (laten) kopiëren, aan derden tonen en/of ter beschikking stellen of op andere wijze gebruiken.

Artikel 18 - Wijziging algemene voorwaarden

1. Koopfabriek.com heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen allemaal tijdelijk worden opgelost.

3. Grote inhoudelijke wijzigingen zal Koopfabriek.com zoveel mogelijk vooraf met de klant gekozen.

4. Consumenten zijn bevoegd bij een ongewenste wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.

Artikel 19 - Toepasselijk recht en onafhankelijke rechter

1. Op elke overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Koopfabriek.com is gevestigd is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet gedwongen anders voorschrijft.

3. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

4. Wanneer in een gerechtelijke procedure één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden als onredelijk beperkingend worden indirect, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.